制定符合雇主特性的培训标准。要掌握以下四个重点:雇主要求、文化生活习惯、所在城市风土人情;操作技能,根据雇主订单要求考核确认服务员基本技能情况,并进行补充培训,双清区家政培训哪家公司靠谱,使服务员可以达到上岗要求;规范操作流程;品质要求。家政培训突围的**:以市场需求,以人为本作为连接机构和用户的**重要一环——阿姨才是这场服务中**为关键的一环。互联网企业里讲的用户体验,服务到***等理念**终还是体现在阿姨身上,阿姨是天然的服务体验载体,阿姨的动作,衣着,言行举止都反映了这家企业的文化和理念。阿姨是天然的营销人员,家政是个多频次长时间的工作过程,不可避**次服务与客户3-5次的电话沟通,2-4小时的近距离接触,这服务产品的纵向和横向延伸提供的天然的土壤。阿姨是天然的情感营销专员,因为阿姨是进家里服务,接触的大多都是客户的私密的空间和物品,不可避免的会拉近与客户的距离,而作为客户来说并不愿意太多的人知晓其私人生活和空间,这就是为什么周期性客户大量存在的主要动因,即使有时候服务不到位也无所谓。企业就要把这种理念放在战略地位,双清区家政培训哪家公司靠谱,自上而下地树立客户第一,双清区家政培训哪家公司靠谱、阿姨第二的企业文化,树立阿姨在城市生活的信心,得到**为起码的尊重。洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾擦拭一遍。双清区家政培训哪家公司靠谱
因为月嫂要和产妇、新生儿密切接触,健康往往是雇主**为关心的问题。因此,月嫂必须具备相关的体检证明,确定身体健康。月嫂应具备一定的人际沟通能力。因为月嫂从事的工作需要跟雇主家庭成员打交道,所以,她们必须具备一定的亲和力,能够妥善处理工作中遇到的一些矛盾和问题此外,良好的人格品质也是月嫂必备的素质。诚是月嫂应具备的首要良好品质。诚实的人说话表里如一,能够获得雇主的信赖,使雇主放心地把产妇、新生儿交给你来照顾,并相信你能把事情做好。2、职业道德职业道德是指从事一定职业的人在其特定的工或劳动中所应遵循的道德规范和行业行为规范。3、尽职尽责月子期间的饮食、保健等直接影响着产妇和新生儿的健康,因此,月嫂在工作过程中一定要以高度的责任心来对待工作,不仅要做好本职工作,还要设身处地为雇主着想,不断改进服务质量,学会与雇主商议做事,让雇主对自己的工作满意。4、有耐心有爱心在服务过程中,月嫂要用自己的善良和爱心诚挚地为雇主服务,要尊重产妇,爱护新生儿,让雇主感受到你的耐心和爱心。5、专业知识一个合格的月嫂必须具备良好的专业知识,能够完全胜任本职工作。(月嫂需要掌握的专业知识,后文将进行***完整的介绍。新邵家政培训哪家公司好保洁是由经过培训的技术人员,使用专门的工具,按照科学的方法,正确的操作,对服务现场进行清洗和护理。
原标题:家政培训师:“管家”型保姆月入可过万王爽冼国杏以往,人们对保姆的功能定位通常是“收拾屋子、做饭、接孩子上下学”等;而今“南粤家政”工程正推动家政服务业向职业化、专业化、标准化、国际化发展,“南粤家政”已经成为**广东三大工程建设的亮丽名片。如何让保姆适应时代需求,变得更专业,操作更标准化?这与家政培训师的入职培训息息相关。近日,广州日报全媒体记者特此采访了广州某家政公司的培训师。图/广州日报全媒体记者武威、张丹王爽是广州某家政公司培训部的负责人,她毕业于广东清远职业技术学院家政服务与管理专业。2014年实习期间,她曾当了9个月的住家保姆,一直照顾1个家庭,“这9个月让我有很多的感触,我***次知道住进人家家里是这样的感受,不像我们想象中那样,只要把事做好就行了。我当时甚至想拿到毕业证就去转行了。”保姆技能越多越吃香5年过去,王爽非但没有转行,反倒在这一行越做越专。“毕业后,我们通常会被家政中介派遣到家庭,和雇主打交道,市场上几乎没有员工制的家政公司,有的只是中介,我无法选择我想做的岗位,也不太可能有上升的渠道。”王爽告诉记者,转行前,她听同学的介绍。
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高级母婴护理师(月嫂)的服务对象为产妇和新生儿,其职责范围比较复杂,责任也很重大因为她不仅要护理好新生儿为产妇的身体恢复提供帮助,还要给新手爸妈解答托养新生儿的知识盲点,一个合格的月嫂心须掌握产妇护理和新生儿护理的专业知识,也应具备良好的道德品质把产妇和新生儿当成自己的亲人来精心照料。一、高级母婴护理师的概念高级母婴护理师是家政服务的一个具体的工作岗位,俗称“月子保姆”、“月子护理”,国外称为“月陪”。由于其服务期限一般限于产妇坐月子期间,而且比较适合成年已婚女性承担,因而人们习惯上高级母婴护理师称为“月嫂”。月嫂主要负责专业护理产妇和新生儿,包括产妇产后护理、心理护理、新生儿护理及喂养、智力开发等一系列的护理和服务工作。其中,产妇的护理占20%,新生儿的护理占80%通常情况下,高级母婴护理师所从事的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。一个好月嫂,还可以帮助产妇学会做有经验的新妈妈,传授育儿知识。二、高级母婴护理师的工作职责1、产妇护理◆生活护理:产妇的起居卫生护理、饮食护理、洗澡护理、睡觉护理等。◆身体护理:乳房护理、子宫恢复与恶露观察、会**护理等。它能与婴儿血液中的锌发生特异性的结合,生成不能被机体吸收的谷氨酸。大祥区家政培训哪家公司好
晋级培训期限:育婴员不少于100标准学时,育婴师不少于120标准学时,高级育婴师不少于160标准学时。双清区家政培训哪家公司靠谱
◆月子病护理:产后各种月子病的护理。◆产后恢复护理:形体恢复护理和心理健康护理。2、新生儿护理◆新生儿喂养:指导产妇正确哺乳,并实施对新生儿的喂养。●生活护理:正确抱新生儿,安抚哭闹的新生儿,清洁护理新生儿的身体,给他穿脱衣服,换洗尿布,测量体温、身高和体重等。◆常见病护理:对黄疸、呼吸道、肺炎、发热、鹅口疮、腹泻等新生儿常见病的观察与护理。◆意外伤害预防与处理:对烫伤、呛奶、窒息等意外伤害的预防与处理。◆潜能开发:新生儿抚触、按摩、被动操、游泳等。由于月嫂需要掌握的技能技术含量较高,因此必须经过专业的训练,学习一些必要的专业知识,经考核合格后才能上岗工作。三、高级母婴护理师的职业要求月子的时间有限,做月嫂意味着要经常更换服务的家庭和对象。可以说,月嫂的工作就是为不熟悉的人服务,因此她们要具备良好的服务技能和诚实的工作态度。在进入雇主家庭后,月嫂要很快进入色,并与服务对象融洽相处,在工作过程中,一定要尊重雇主的生活习惯,对于饮食口味、起居作息时间、房间布置、生活用品采购及放置,都要按照雇主的习惯和喜好去做。1、基本素质从事月嫂工作的人,必须要有一个健康的身体。双清区家政培训哪家公司靠谱
湖南优爱家家政服务有限公司成立于2016年,荣获湖南省巾帼家政服务示范基地、湖南省就业扶贫基地、湖南省家政诚信示范企业。企业以“诚信经营,专业服务,打造360度无死角舒适家庭服务”为使命,满足新消费、新需求,并扩大家庭服务的容量和质量,是专业的家政服务与培训机构,具有人员培训及服务输出等资质。目前,主要业务板块:家政培训、家庭服务和互联网科技赋能,是本地同行中率先转型互联网平台企业。“军民一家亲,共创一家园”,优爱家家政携手湖南大智慧中小企业公共服务平台秉承“共献、共创、共享、共生”的精神,以互联网科技赋能从业人员和创业者,以“老军合伙人”模式打造职培数字平台和智慧生活服务平台。
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